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WARC:2020年营销工具报告

世界各地的营销人员都面临着挑战,涉及的领域包括不断变化的媒体消费和新技术影响,∷但在亚洲,优先级可能会有所不同。

社交

在◣考虑未来一┙年可能影响§客户营销策略的社▼会话题和消费者担忧时ⓥ,全球四大优先事项依次是数据、环ж境、低关注度和不断变化的社交媒∑体习惯。

在亚洲,社交媒体习۞惯∑的改变是К最大的问题,90%的◥受访者认为这一点非▅▆常重η要或相当重要,而全球的数字为81%。虽然76%的受◤访者预计环境和可ξ持续发展是一个挑战,但这一比例落后于全球(84%),这在亚洲营销人员考虑的问题中仅排在第四位。

技术

在全球范围内,≌被视◆为最重要的≈新兴技术是人工智能、增强的支付技术、直播和聊天机器人κ?。

人■工智Ж能在亚洲降至第三位,Θ支付技术则是最大的颠覆者,86%的受访者选↗择,而全球只有75%的受访者┎选择。直播(82%)在』亚洲更重要。

经济

在全球范围内,营销人员预计Instagram、YouTube和谷歌将成为增长最快的数字渠道。虽然这也是亚洲营销人员的前三名,但近一半的受访者(47%)预计在TikTok上的支出也会增加,相比之下,全球1/3的营销人☑员(3ㄨ3%≠)将增加对Tik↑Tok的支出。

Π

行业

至于特定的а行业问︹︺︻题,亚洲认ч为可视性是最令人担忧的原因(48%),而全球的这一比例为39%Ⅰ。还有更多′的亚洲Ω营销人员没有数据保护策略:近1/4的亚洲营销人︰员(23%)表示,他ъ们或他″们∝的客户没有数据保护ↂ策略,在全球范围内┆┇的数字降至14%。

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